研判2026！中國(guó)地面綜合服務(wù)行業(yè)政策匯總、產(chǎn)業(yè)鏈、發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)分析：受益于國(guó)家政策持續(xù)推動(dòng)，行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng)[圖]

內(nèi)容概要：地面綜合服務(wù)作為民航業(yè)的重要組成部分，近年來隨著國(guó)內(nèi)航空市場(chǎng)的快速發(fā)展，地面綜合服務(wù)也呈現(xiàn)出迅猛增長(zhǎng)的勢(shì)頭。數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)地面綜合服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到250億元；2020-2022年受疫情反復(fù)影響，航空運(yùn)輸受到?jīng)_擊，導(dǎo)致地面綜合服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)波動(dòng)態(tài)勢(shì)；2023年隨著航空運(yùn)輸業(yè)的恢復(fù)，地面綜合服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模也逐漸升溫，2024年行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，達(dá)到230億元，同比上漲2.2%。預(yù)計(jì)未來在國(guó)家政策的支持下，機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)水平不斷提升，對(duì)地面綜合服務(wù)的需求將繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。

相關(guān)上市企業(yè)：中國(guó)東航（600115）、白云機(jī)場(chǎng)（600004）、威海廣泰（002111）、南方航空（600029）、中國(guó)國(guó)航（601111）、深圳機(jī)場(chǎng)（000089）、北京首都機(jī)場(chǎng)股份（00694）、上海機(jī)場(chǎng)（600009）、海南機(jī)場(chǎng)（600515）等。

相關(guān)企業(yè)：上海國(guó)際機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)有限公司、廣東美華航空地面服務(wù)有限公司、北京天合航空地面服務(wù)有限公司、上海春華航空地面服務(wù)有限公司、海航航空地面服務(wù)有限公司等。

關(guān)鍵詞：地面綜合服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、地面綜合服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、地面綜合服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、地面綜合服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

一、地面綜合服務(wù)行業(yè)相關(guān)概述

地面綜合服務(wù)是指航空器到達(dá)和離開機(jī)場(chǎng)時(shí)除空中交通服務(wù)以外的必要服務(wù)，主要包括地面管理和監(jiān)督、旅客服務(wù)、行李服務(wù)、貨物和郵件服務(wù)、機(jī)坪服務(wù)、航空器服務(wù)、燃油服務(wù)、航空器維護(hù)、機(jī)組管理、地面運(yùn)輸、配餐服務(wù)。地面綜合服務(wù)既關(guān)系到航空安全，也對(duì)航空公司及航空消費(fèi)者服務(wù)的效率和水平有重要影響，屬于航空運(yùn)輸管理的重要組成部分。

近年來，為推動(dòng)地面綜合服務(wù)發(fā)展，我國(guó)政府出臺(tái)了一系列政策措施，如2023年9月發(fā)布的《關(guān)于首次乘機(jī)旅客服務(wù)便利化的指導(dǎo)意見》中，在優(yōu)化首次乘機(jī)服務(wù)流程方面，以旅客需求為重點(diǎn)，明確了預(yù)約服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、問詢和引導(dǎo)服務(wù)、值機(jī)服務(wù)、安檢服務(wù)、客艙服務(wù)、聯(lián)程服務(wù)、國(guó)際航班服務(wù)、不正常航班服務(wù)、特殊需求旅客服務(wù)等流程的服務(wù)要求。2024年11月發(fā)布的《運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)航空地面服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)秩序管理辦法》中，提出進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)航空地面服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)秩序管理工作，保障機(jī)場(chǎng)安全和有序運(yùn)營(yíng)。

二、地面綜合服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

從產(chǎn)業(yè)鏈來看，地面綜合服務(wù)上游主要包括機(jī)場(chǎng)相關(guān)設(shè)備制造以及機(jī)場(chǎng)建設(shè)企業(yè)；中游為地面綜合服務(wù)行業(yè)；下游是指地面綜合服務(wù)對(duì)象，包括航空公司、企業(yè)、個(gè)人旅客等。

地面綜合服務(wù)主要面向的就是各地的機(jī)場(chǎng)單位。隨著機(jī)場(chǎng)數(shù)量增長(zhǎng)，航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展，直接提升對(duì)地面綜合服務(wù)的需求。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，航空出行需求顯著上升，尤其在人口密集的東部地區(qū)，機(jī)場(chǎng)作為關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，其數(shù)量增長(zhǎng)直接響應(yīng)了日益增長(zhǎng)的客運(yùn)和貨運(yùn)需求；同時(shí)，中西部地區(qū)人口分布相對(duì)分散，機(jī)場(chǎng)建設(shè)通過提升通達(dá)性，促進(jìn)了區(qū)域均衡發(fā)展并支持了脫貧攻堅(jiān)等國(guó)家戰(zhàn)略。截至2024年底，我國(guó)境內(nèi)運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)（不含香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)）263個(gè)，比2023年底凈增4個(gè)。2024年新增機(jī)場(chǎng)有：河北邢臺(tái)褡褳機(jī)場(chǎng)、新疆奇臺(tái)江布拉克機(jī)場(chǎng)、新疆和靜巴音布魯克機(jī)場(chǎng)、黑龍江綏芬河?xùn)|寧機(jī)場(chǎng)。

相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《中國(guó)地面綜合服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)及產(chǎn)業(yè)前景研判報(bào)告》

三、地面綜合服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

地面綜合服務(wù)作為民航業(yè)的重要組成部分，近年來隨著國(guó)內(nèi)航空市場(chǎng)的快速發(fā)展，地面綜合服務(wù)也呈現(xiàn)出迅猛增長(zhǎng)的勢(shì)頭。數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)地面綜合服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到250億元；2020-2022年受疫情反復(fù)影響，航空運(yùn)輸受到?jīng)_擊，導(dǎo)致地面綜合服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)波動(dòng)態(tài)勢(shì)；2023年隨著航空運(yùn)輸業(yè)的恢復(fù)，地面綜合服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模也逐漸升溫，2024年行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，達(dá)到230億元，同比上漲2.2%。預(yù)計(jì)未來在國(guó)家政策的支持下，機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)水平不斷提升，對(duì)地面綜合服務(wù)的需求將繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。

四、地面綜合服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

從競(jìng)爭(zhēng)格局來看，地面綜合服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，主要參與者包括大型航空公司、專業(yè)地面服務(wù)公司和機(jī)場(chǎng)管理公司。大型航空公司如東方航空、南方航空等，占據(jù)了市場(chǎng)較大比重，這些航空公司擁有完善的地面服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能夠提供全方位的服務(wù)。專業(yè)地面服務(wù)公司則在特定領(lǐng)域具有較強(qiáng)的專業(yè)能力和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。此外，機(jī)場(chǎng)管理公司依托自身的機(jī)場(chǎng)資源，提供高質(zhì)量的地面服務(wù)。

1、中國(guó)東方航空股份有限公司

中國(guó)東方航空股份有限公司是中國(guó)三大國(guó)有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一。在建立起現(xiàn)代航空綜合服務(wù)集成體系的基礎(chǔ)上，中國(guó)東航著力構(gòu)建全服務(wù)航空、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)型航空、航空物流三大主業(yè)和東航技術(shù)、東航食品、東航科創(chuàng)、東航資本、東航資產(chǎn)五大航空相關(guān)產(chǎn)業(yè)布局，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展和世界一流企業(yè)建設(shè)，是首家實(shí)現(xiàn)航空客運(yùn)和航空物流兩項(xiàng)核心主業(yè)“雙上市”的國(guó)有大型航空運(yùn)輸集團(tuán)。在地面服務(wù)方面，公司服務(wù)范圍主要包括航班全流程管控、平衡配載、行李質(zhì)量監(jiān)控、貴賓服務(wù)、客運(yùn)服務(wù)、貨郵行運(yùn)輸?shù)?。并通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷提升運(yùn)行效率，為旅客提供更加智慧便捷的服務(wù)。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來看，2025年1-9月公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1064.14億元，同比上漲3.73%；歸母凈利潤(rùn)21.03億元，同比上漲1623.91%。

2、中國(guó)南方航空股份有限公司

??中國(guó)南方航空股份有限公司成立于1995年3月，經(jīng)營(yíng)范圍包括：提供國(guó)內(nèi)、地區(qū)和國(guó)際定期及不定期航空客、貨、郵、行李運(yùn)輸服務(wù)；提供航空器維修服務(wù)；經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外航空公司的代理業(yè)務(wù)；提供航空配餐服務(wù)（僅限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)）；航空地面延伸業(yè)務(wù)等。2001年11月，公司成立地面服務(wù)保障部，該部門主要負(fù)責(zé)南航及代理航空公司在廣州基地的旅客、行李運(yùn)輸服務(wù)，并對(duì)22家分子公司、24個(gè)國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)部、68個(gè)海外辦事處的地面服務(wù)保障業(yè)務(wù)實(shí)施矩陣式管理，同時(shí)承擔(dān)地面服務(wù)代理協(xié)議談判及簽訂工作。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來看，2025年1-9月公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1376.65億元，同比上漲2.23%；歸母凈利潤(rùn)23.07億元，同比上漲17.40%。

五、地面綜合服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，地面綜合服務(wù)行業(yè)正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，優(yōu)化資源配置，提高運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，數(shù)字化也使得地面綜合服務(wù)行業(yè)能提供更加便捷、高效的服務(wù)。

2、綠色可持續(xù)發(fā)展

隨著全球環(huán)保意識(shí)的提升，綠色化已成為地面綜合服務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要方向。未來，機(jī)場(chǎng)將開始采用環(huán)保型車輛、節(jié)能設(shè)備等綠色產(chǎn)品，以減少對(duì)環(huán)境的影響。環(huán)保型車輛主要是指使用清潔能源車輛，如電動(dòng)行李車、電動(dòng)擺渡車等，這些車輛能夠顯著減少尾氣排放，改善機(jī)場(chǎng)環(huán)境質(zhì)量。節(jié)能設(shè)備則是指能夠有效降低能耗的設(shè)備，如LED照明系統(tǒng)、節(jié)能空調(diào)等，這些設(shè)備能夠有效降低機(jī)場(chǎng)的能源消耗，減少運(yùn)營(yíng)成本。

3、服務(wù)模式多元化

為了滿足不同旅客的個(gè)性化需求，地面綜合服務(wù)行業(yè)正朝著多元化方向發(fā)展。除了傳統(tǒng)的行禮搬運(yùn)、游客引導(dǎo)等服務(wù)外，還涌現(xiàn)出諸多創(chuàng)新服務(wù)模式，如專屬接送服務(wù)、快速安檢通道、智能行李追蹤等。這些服務(wù)模式的創(chuàng)新不僅提升了旅客的出行體驗(yàn)，也為地面綜合服務(wù)行業(yè)帶來新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

隨著市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)，越來越多的企業(yè)進(jìn)入地面綜合服務(wù)行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。大型企業(yè)通過并購(gòu)、合作等方式，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，而小型企業(yè)生產(chǎn)空間受到擠壓，行業(yè)集中度逐漸提高。在這一背景下，地面綜合服務(wù)行業(yè)企業(yè)需要不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（rainbowgiftswholesale.com）發(fā)布的《中國(guó)地面綜合服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)及產(chǎn)業(yè)前景研判報(bào)告》。智研咨詢是中國(guó)領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號(hào)，每天及時(shí)掌握更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。