企業(yè)電話系統(tǒng)大致經(jīng)過了三個發(fā)展階段:從模擬電話系統(tǒng)到IP電話系統(tǒng)再到統(tǒng)一通信。模擬/數(shù)字電話系統(tǒng)。以20世紀(jì)60年代PBX的出現(xiàn)為標(biāo)志。區(qū)別于電信級的程控交換機,PBX是企業(yè)級的電話交換機,也稱為集團(tuán)電話。PBX第一次把內(nèi)部電話跟外部電話區(qū)分開來,實現(xiàn)了內(nèi)部通話免費,并提供了短號呼叫、呼叫轉(zhuǎn)移、語音信箱、單路廣播、群組廣播等企業(yè)應(yīng)用功能。
IP電話系統(tǒng)。1996年,ITU發(fā)布了基于分組交換網(wǎng)絡(luò)(IP網(wǎng)絡(luò))的語音通信協(xié)議H.323;同年,SIP協(xié)議也宣告誕生,隨后IETF于2001年發(fā)布了SIP規(guī)范RFC3261。VoIP技術(shù)從此誕生并開始蓬勃發(fā)展。VoIP,即網(wǎng)絡(luò)電話,不同于傳統(tǒng)的語音在電話線上傳輸,VoIP的語音是在網(wǎng)絡(luò)線路上傳輸。IP電話系統(tǒng)把原來模擬電話系統(tǒng)中的PBX升級為IP-PBX,把原來的數(shù)字或模擬電話機終端升格為IP電話,并接入內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)。
統(tǒng)一通信。統(tǒng)一通信是指把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融為一體的新通信模式,即在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)相融合的基礎(chǔ)上實現(xiàn)電話、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會議、呼叫中心、即時通信等眾多應(yīng)用服務(wù),從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。核心內(nèi)容是讓人們在任何時間、任何地點,都可以通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò),獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音的自由通信方式。如統(tǒng)一通信可以實現(xiàn)辦公室座機、手機、家庭電話的無縫銜接;可以實現(xiàn)在家中通過公司設(shè)備發(fā)送傳真的功能。它區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)層面的互聯(lián)互通,而是以人為本的應(yīng)用層面的融合與協(xié)同,是一個更高層次的理念,新一代通信與IT產(chǎn)業(yè)開始融合。
IP電話指的是所有采用VoIP技術(shù)的話機,VoIP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議包括H.323、SIP、MGCP以及廠商私有協(xié)議。近年來MGCP已經(jīng)逐漸退出市場,而H.323也因為固有缺陷而應(yīng)用量逐漸下降。
SIP協(xié)議與H.323協(xié)議的優(yōu)缺點
協(xié)議 | 內(nèi)容 | 優(yōu)點 | 缺點 |
SIP | 采用的是傳統(tǒng)電話信令模式,體現(xiàn)了一種集中式、層次式的控制模式。 | 1、具有可擴展特性,可以輕松定義并迅速實現(xiàn)新功能。 2、該協(xié)議可確?;ゲ僮髂芰?,并使不同的設(shè)備進(jìn)行通信,便于非電話領(lǐng)域的開發(fā)人員理解該協(xié)議 3、SIP協(xié)議與其他協(xié)議協(xié)同使用時,具有較強的靈活性,與其他軟件系統(tǒng)融合可以構(gòu)建完整的統(tǒng)一通信解決方案 | SIP協(xié)議還是一個發(fā)展中的協(xié)議,許多功能協(xié)議還在完善中 |
H.323 | 借鑒互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議,采用基于文本的協(xié)議,體現(xiàn)的是一種分布式的控制模式。 | 1、成熟性,有助于軟件供應(yīng)商開發(fā)性能穩(wěn)定的設(shè)備,有利于不同的供應(yīng)商消除互操作性中出現(xiàn)的問題,并在市場上推出各種支持H.323標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備 2、適合控制大型會議電話 | 呼叫建立過程和進(jìn)行媒體參數(shù)等協(xié)商的信令控制過程是分開進(jìn)行的,呼叫建立時長 |
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
相關(guān)報告:智研咨詢發(fā)布的《2017-2023年中國SIP電話終端行業(yè)市場運營態(tài)勢及發(fā)展前景預(yù)測報告》
SIP已逐漸成為國際主流協(xié)議。在實際的IP語音網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,H323協(xié)議因為其固有的復(fù)雜性已經(jīng)逐漸被SIP協(xié)議所取代,SIP協(xié)議是目前VoIP、統(tǒng)一通信建設(shè)的主流協(xié)議。全球及中國SIP電話終端滲透率分別由2010年的8.7%及6.7%上升到2015年的27.5%及29.8%,且預(yù)計于2019年分別達(dá)到66.3%及64.5%。
全球SIP電話終端市場增長強勁。按銷售量計算,全球SIP電話終端市場規(guī)模于2015年達(dá)到900萬件,2010-2015年復(fù)合增長率為24.6%,2019年預(yù)計進(jìn)一步增至2,050萬件,2015-2019年復(fù)合增長率為22.9%。2015年按銷售收入計算,SIP電話終端全球市場規(guī)模達(dá)到8.1億美元,2010-2015年復(fù)合增長率為18.3%。2019年按銷售收入計算,預(yù)計SIP電話終端全球市場規(guī)模達(dá)到14.5億美元,2015-2019年復(fù)合增長率為15.6%。
全球SIP話機銷量及預(yù)測(單位:百萬件)
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
全球SIP話機規(guī)模及預(yù)測(單位:百萬美元)
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
中國SIP電話終端市場規(guī)模于2015年增長到45.1萬件,2010-2015年復(fù)合增長率為20.3%,2019年預(yù)計進(jìn)一步增至98.1萬件,2015-2019年復(fù)合增長率為21.5%。中國SIP電話終端市場于2019年的總銷售收入預(yù)計將達(dá)到0.7億美元,2015-2019年復(fù)合增長率為14.3%。
中國SIP話機銷量及預(yù)測(單位:千件)
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
中國SIP話機規(guī)模及預(yù)測(單位:百萬美元)
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理



