中國(guó)連鎖企業(yè)用工發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展建議及發(fā)展趨勢(shì)分析[圖]

    連鎖經(jīng)營(yíng)一般是指經(jīng)營(yíng)同類商品或服務(wù)的若干個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，以一定形式組成一個(gè)聯(lián)合體，通過(guò)對(duì)企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行規(guī)模經(jīng)營(yíng)，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。連鎖企業(yè)用工具有勞動(dòng)密集型的特點(diǎn)。

    一、連鎖企業(yè)用工發(fā)展現(xiàn)狀

    （一）企業(yè)員工流失原因

    我國(guó)連鎖企業(yè)人員離職的主要原因是薪酬福利，占比45.22%；其次是晉升空間、學(xué)習(xí)發(fā)展、企業(yè)文化以及工作環(huán)境等，晉升空間、學(xué)習(xí)發(fā)展占比均在10%以上，也成為了員工離職的重要原因。

連鎖企業(yè)人員離職的主要原因

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    （二）企業(yè)用工首要痛點(diǎn)

    我國(guó)大多數(shù)連鎖企業(yè)都承受了較高的人工成本壓力、人才梯隊(duì)建設(shè)、人員招聘等用工問(wèn)題，其中人工成本壓力成為企業(yè)用工方面的首要痛點(diǎn)，占比75.65%；其次人才梯隊(duì)建設(shè)、人員招聘占比也均在50%以上。

連鎖企業(yè)面臨的用工問(wèn)題

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    我國(guó)連鎖企業(yè)人工成本壓力主要來(lái)源于工資增長(zhǎng)、五險(xiǎn)一金的繳納，分別占比87.83%、83.48%，其余加班費(fèi)、離職補(bǔ)償金、殘保金占比均在10%以上。

連鎖企業(yè)人工成本壓力的來(lái)源

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    （三）企業(yè)員工受教育程度

    我國(guó)連鎖企業(yè)員工的受教育程度總體偏低，其中企業(yè)管理人員學(xué)歷水平是本科及以上占比僅為38%；企業(yè)門店人員學(xué)歷水平大部分是高中及以下學(xué)歷，占比59%。

連鎖企業(yè)員工受教育程度

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    （四）企業(yè)雇傭模式

    我國(guó)連鎖企業(yè)以直接雇傭的傳統(tǒng)全日制用工模式為主，其中29.57%的企業(yè)全部采用直接簽訂勞動(dòng)合同的用工方式，28. 7%的企業(yè)采用“勞動(dòng)合同+勞務(wù)派遣+外包”的組合用工方式，21.74%的企業(yè)采用“勞動(dòng)合同用工+部分外包用工”的組合用工方式，17.39%的企業(yè)采用“勞動(dòng)合同用工+部分勞務(wù)派遣用工”的組合用工方式。

連鎖企業(yè)用工模式

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    （五）企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議

    在勞動(dòng)關(guān)系方面，我國(guó)連鎖企業(yè)產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的最大焦點(diǎn)是勞動(dòng)關(guān)系解除理由，占比66.96%；勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的工傷事件占比26.96%；薪酬福利支付金額占比15.65%；勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的侵權(quán)賠償占比14.78%。

連鎖企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的焦點(diǎn)

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    二、連鎖企業(yè)用工發(fā)展建議

    連鎖經(jīng)營(yíng)已成為我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的主要組織形式。伴隨著連鎖企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張和跨區(qū)域發(fā)展，需要大量高素質(zhì)人才和能適應(yīng)連鎖業(yè)發(fā)展需要的勞動(dòng)者。連鎖企業(yè)員工素質(zhì)的高低，是決定其生存與發(fā)展的重要條件。

我國(guó)連鎖企業(yè)用工發(fā)展建議

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    三、連鎖企業(yè)用工發(fā)展趨勢(shì)

    我國(guó)連鎖企業(yè)發(fā)展模式的變化，也是連鎖企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)外延式擴(kuò)張正在遭受更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；另外一種是經(jīng)營(yíng)模式的變化；第三是管理模式的挑戰(zhàn)。零售業(yè)傳統(tǒng)的管理模式，在不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中，也遭遇到了前所未有的壓力。

我國(guó)連鎖企業(yè)用工發(fā)展趨勢(shì)

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