2022-2028年中國汽車服務行業(yè)發(fā)展前景分析及戰(zhàn)略咨詢研究報告

第一部分行業(yè)發(fā)展分析

第一章汽車服務業(yè)基本概述

第一節(jié) 汽車服務業(yè)的內涵

一、汽車服務業(yè)的定義

二、汽車售后服務市場介紹

第二節(jié) 汽車服務業(yè)的分類

一、汽車分銷

二、汽車維修和保養(yǎng)

三、汽車裝飾和美容

四、汽車信貸

五、汽車保險

六、汽車二手車交易和回收

七、停車場

八、汽車駕駛培訓

第三節(jié) 汽車服務業(yè)的行業(yè)技術經濟特點

一、汽車產業(yè)鏈長

二、汽車服務的可持續(xù)性

三、汽車業(yè)信息中心

第四節(jié) 汽車服務業(yè)的地位與作用分析

一、汽車服務業(yè)與汽車制造業(yè)

二、汽車服務業(yè)與國民經濟其他活動

第二章汽車服務業(yè)宏觀環(huán)境分析

第一節(jié) 我國宏觀經濟運行分析

一、2021年宏觀經濟形勢分析及展望

二、“十四五”中后期我國經濟增長潛力分析

第二節(jié) 我國汽車服務業(yè)發(fā)展制度與政策環(huán)境

一、行業(yè)管理體制

二、汽車服務業(yè)外資進入政策

第三章汽車服務業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 2017-2021年我國汽車服務業(yè)發(fā)展分析

一、我國汽車售后服務將進入繁榮期

二、2021年中國汽車品牌售后服務滿意度調查揭曉

三、2021年中國汽車售后服務市場分析

四、售后服務成汽車消費者關注焦點

五、2021年中國汽車售后服務滿意度調查

第二節(jié) 我國汽車服務業(yè)的模式分析

一、中國汽車服務業(yè)盈利模式

二、汽車服務后營銷時代“差異化”售后服務

三、汽車后市場出現服務集群模式

第三節(jié) 中國汽車售后市場經營現狀分析

一、中國汽車售后市場養(yǎng)護業(yè)連鎖經營分析

二、中國汽車售后市場養(yǎng)護業(yè)連鎖經營優(yōu)劣勢

三、國內外的汽車售后市場企業(yè)競爭分析

四、汽車銷售服務策略分析

第四節(jié) 汽車服務人才需求分析

一、汽車服務人才現狀

二、汽車服務人才概念界定.

三、汽車服務人才需求種類

四、汽車服務人才需求特點

第二部分細分行業(yè)分析

第四章汽車行業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 世界汽車行業(yè)發(fā)展概況

一、2021年全球十大汽車生產國汽車產量及其變化

二、2021年全球各地區(qū)及市場汽車銷量變化

三、2021年全球電動汽車的市場分析

四、2021年全球各國汽車市場銷量

第二節(jié) 2021年我國汽車工業(yè)經濟運行分析

一、2021年我國汽車工業(yè)產銷分析

二、乘用車產銷及市場份額

三、2021年商用車產銷分析

四、2021年汽車出口分析

五、2021年重點企業(yè)市場集中度

六、2021年新能源汽車產銷分析

七、2021年行業(yè)經濟效益分析

第三節(jié) 2021年我國汽車工業(yè)經濟運行分析

一、2021年我國汽車工業(yè)產銷分析

二、2021年我國乘用車產銷分析

三、2021年我國商用車產銷分析

四、2021年中國品牌乘用車市場份額

五、2021年汽車出口分析

六、2021年汽車市場集中度分析

七、2021年汽車企業(yè)經濟效益分析

第四節(jié) 2021年汽車工業(yè)經濟發(fā)展預測

一、汽車行業(yè)供求預測

（一）乘用車預測

（二）商用車預測

二、行業(yè)成本和價格預測

三、行業(yè)進出口預測

四、行業(yè)績效預測

第五節(jié) 2022-2028年中國汽車市場發(fā)展趨勢與預測

一、“十四五”我國汽車工業(yè)面臨的形勢

二、“十四五”我國汽車工業(yè)發(fā)展的總體要求和主要任務

三、《十四五汽車產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》目標

四、各省市汽車產業(yè)發(fā)展規(guī)劃

五、2022-2028年中國汽車產業(yè)發(fā)展展望

第五章汽車分銷業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 我國汽車市場分銷渠道模式

一、品牌專營是轎車市場的主流渠道模式

二、購買汽車的主要場所分析

三、汽車工業(yè)園區(qū)是有形市場新的發(fā)展方向

四、汽車行業(yè)開辟網絡購車新渠道

五、2021年北京汽車的渠道創(chuàng)新

六、汽車營銷渠道優(yōu)化分析

第二節(jié) 汽車分銷業(yè)的發(fā)展模式及策略

一、中國汽車主要分銷模式

二、汽車分銷渠道的優(yōu)化策略分析

三、汽車市場分銷渠道模式的建議

四、汽車4S店營銷策略分析

第三節(jié) 汽車分銷服務業(yè)的發(fā)展趨勢

一、汽車分銷業(yè)的發(fā)展趨勢

二、汽車銷售渠道下沉趨勢

第六章汽車維修保養(yǎng)業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 中國汽車維修行業(yè)發(fā)展分析

一、汽車保修設備市場的推動力及發(fā)展?jié)摿?/p>

二、影響傳統汽車維修設備發(fā)展的因素

三、傳統汽車維修設備進入微利時代

四、汽車美容養(yǎng)護行業(yè)發(fā)展分析

五、傳統維修設備企業(yè)需調整經營策略

六、規(guī)范汽車維修市場策略分析

七、中國汽車維修保養(yǎng)行業(yè)展現新特點

第二節(jié) 汽車“三包”對汽車維修業(yè)的影響分析

一、汽車“三包”政策出臺背景

二、“三包”實施后汽車維修業(yè)面臨問題分析

三、針對“三包”政策維修業(yè)可采取的措施和方法

四、總結

第三節(jié) 我國汽車維修與檢測行業(yè)目前存在的問題及對策

一、我國汽車維修與檢測行業(yè)存在的問題

二、對汽車維修與檢測行業(yè)存在問題的對策

第四節(jié) 我國汽車維修、檢測業(yè)的發(fā)展趨勢

一、我國汽車維修、檢測行業(yè)發(fā)展中存在的問題

二、我國汽車維修、檢測的行業(yè)發(fā)展趨勢研究

第五節(jié) 提升汽車維修行業(yè)客戶滿意度的途徑

一、影響“滿意度”的關鍵因素

二、對汽車維修企業(yè)提出幾點意見

三、結論

第七章汽車金融服務業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 我國汽車金融服務業(yè)發(fā)展分析

一、汽車金融服務業(yè)概述

二、我國汽車金融服務業(yè)發(fā)展現狀

三、我國汽車批發(fā)金融市場現狀及展望

四、我國汽車消費金融市場現狀及展望

第二節(jié) 2021年汽車金融服務業(yè)的發(fā)展分析

一、2021年汽車金融公司發(fā)展分析

二、我國汽車金融潛力巨大

三、2021年大眾汽車金融下沉三四線

四、2021年自主品牌汽車金融發(fā)展迎新格局

五、未來十年中國汽車金融市場余額將超萬億元

第三節(jié) 我國汽車金融服務發(fā)展及對策分析

一、金融服務的必要性分析

二、汽車金融服務發(fā)展的對策

第四節(jié) 我國汽車金融服務發(fā)展策略分析

一、我國汽車金融服務特點分析

二、發(fā)展我國汽車金融服務的策略及建議

第五節(jié) 汽車金融服務傳遞體系分析

一、服務傳遞的概念

二、汽車金融的服務傳遞過程

三、完善汽車金融的服務傳遞體系

第六節(jié) 國內外汽車金融服務盈利模式分析

一、國外汽車金融服務盈利模式研究

二、國內汽車金融服務盈利模式研究

三、國外汽車金融盈利模式借鑒

第七節(jié) 國際汽車金融發(fā)展趨勢及經驗借鑒

一、國際汽車金融現狀及模式

二、國際汽車金融發(fā)展趨勢

三、借鑒意義

第八章二手車交易業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 二手車交易業(yè)的發(fā)展現狀

一、中國二手車市場現狀

二、中國二手車市場展望

第二節(jié) 2017-2021年二手車交易市場發(fā)展分析

一、2021年我國二手車交易規(guī)模

二、2021年中國二手車市場情況分析預測

第三節(jié) 二手車交易業(yè)的發(fā)展趨勢

一、二手車發(fā)展趨勢

二、2021年商務部將采取五大措施加快培育二手車市場

三、二手車交易市場規(guī)模及交易主體

第四節(jié) 二手車市場營銷模式探析

一、國外二手汽車市場的主要特點

二、中國二手汽車市場存在的問題

三、二手汽車市場營銷模式探析

四、特許經營：二手車的新征途

第五節(jié) 二手車業(yè)務發(fā)展策略研究

一、國外二手車市場發(fā)展概況

二、我國二手車市場發(fā)展形勢分析

三、我國二手車市場現階段存在的問題

四、二手車業(yè)務發(fā)展策略

第九章汽車租賃業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 汽車租賃業(yè)發(fā)展現狀

一、中國汽車租賃業(yè)發(fā)展前景

二、汽車租賃業(yè)發(fā)展存在的問題

三、國內汽車租賃業(yè)的發(fā)展對策

四、汽車租賃業(yè)在中國的發(fā)展現狀

第二節(jié) 2021年汽車租賃業(yè)的發(fā)展分析

一、2021年中國汽車租賃市場分析

二、2021年大眾汽車進軍租賃業(yè)務

三、2021年中國汽車租賃市場競爭格局

四、2021年上海啟動電動汽車租賃業(yè)務

第三節(jié) 汽車租賃業(yè)的發(fā)展趨勢

一、限購政策刺激汽車租賃市場火爆

二、2022-2028年我國汽車租賃市場規(guī)模預測

三、中國電動車租賃模式發(fā)展?jié)摿薮?/p>

第四節(jié) 汽車租賃企業(yè)的經營戰(zhàn)略分析

一、規(guī)模戰(zhàn)略

二、價格戰(zhàn)略

三、營銷戰(zhàn)略

四、營運管理戰(zhàn)略

五、風險分解戰(zhàn)略

第十章汽車保險業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 汽車保險業(yè)發(fā)展現狀

一、全球汽車保險業(yè)的發(fā)展分析

二、影響車險保費的因素

三、汽車保險的個性化分析

第二節(jié) 2021年汽車保險業(yè)的發(fā)展分析

一、2021年我國車險市場

二、2021年車險新規(guī)促完善賠償機制

第三節(jié) 2022-2028年車險市場預測

一、2022-2028年我國車險市場展望

二、2021年電動汽車保險產品引關注

三、2021年車險利潤空間分析

第四節(jié) 汽車后市場保險服務的特點以及對策分析

一、汽車后市場保險服務的特點

二、汽車后市場保險服務的對策

第五節(jié) 我國車險營銷出現的新特征及營銷對策探討

一、我國機動車輛保險營銷出現的新特征

二、我國機動車輛保險營銷面臨的困境及對策建議

第十一章加油站行業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 我國加油站發(fā)展概況

第二節(jié) 2017-2021年石化“三巨頭”加油站發(fā)展分析

第三節(jié) 2017-2021年民營加油站發(fā)展情況分析

一、2021年民營加油站發(fā)展分析

二、2021年民營加油站政策瓶頸

三、2021年民營加油站發(fā)展前景

四、2021年民營加油站發(fā)展分析

第三部分行業(yè)競爭分析

第十二章汽車服務業(yè)競爭分析

第一節(jié) 2021年汽車服務業(yè)競爭分析

一、從產品到服務新時代的企業(yè)競爭

二、2021年汽車服務業(yè)競爭現狀

三、汽車服務業(yè)競爭趨向理性

第二節(jié) 汽車服務業(yè)競爭市場分析

一、售后服務將成競爭第一戰(zhàn)場

二、汽車售后市場進入品牌的競爭時代

三、中國汽車美容養(yǎng)護競爭開始進入品牌時代

四、內外資企業(yè)爭相搶占汽車連鎖服務市場

五、汽車售后服務終端店如何平衡與4S店競爭

第十三章中國汽車服務行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)分析

第一節(jié) 梅州博智汽車售后服務有限公司

一、公司概況

二、公司技術優(yōu)勢

第二節(jié) 新疆斯巴魯汽車售后服務有限公司

第三節(jié) 保定市長城汽車售后服務有限公司

第四節(jié) 上海東昌汽車售后服務有限公司

第四部分行業(yè)發(fā)展趨勢及策略

第十四章2022-2028年汽車服務行業(yè)發(fā)展趨勢預測

第一節(jié) 中國汽車服務行業(yè)發(fā)展趨勢

一、以養(yǎng)代修

二、一站式服務

三、規(guī)范化管理

四、差異化營銷

五、多元化發(fā)展

第二節(jié) 2022-2028年中國汽車服務業(yè)前景展望

一、國外汽車售后服務業(yè)趨勢分析

二、汽車售后市場的發(fā)展前景

三、中國汽車服務行業(yè)走向整合

第三節(jié) 2022-2028年中國汽車服務業(yè)發(fā)展預測

一、2021年汽車服務業(yè)面臨“大考”

二、2021年中國汽車售后服務業(yè)存在的問題

三、汽車售后服務尚需多方面改進

四、汽車召回條例出臺促使中國汽車售后服務市場變革

五、2022-2028年中國汽車后市場的發(fā)展趨勢

第十五章2022-2028年汽車服務行業(yè)發(fā)展及投資策略

第一節(jié) 中國汽車服務業(yè)發(fā)展面臨的問題及對策分析

一、我國汽車服務市場發(fā)展面臨的問題

二、我國汽車服務市場發(fā)展對策

第二節(jié) 我國汽車服務業(yè)連鎖經營道路

一、目前我國汽車服務業(yè)的現狀及存在的問題

二、連鎖經營管理的競爭優(yōu)勢

三、對我國汽車服務業(yè)連鎖經營建議和對策

第三節(jié) 汽車服務業(yè)中的服務補救措施

一、當前汽車服務業(yè)存在的主要問題

二、服務補救在汽車服務中的作用和運作模型及策略

三、基于服務補救理論對汽車服務業(yè)提出的幾點建議

第四節(jié) 汽車4S營銷模式現狀及對策研究

一、4S店的內涵特征及其在國外發(fā)展現狀

二、我國汽車4S店營銷模式現狀

三、我國汽車4S店經營中存在的問題

四、完善我國汽車4S營銷模式的相應對策

五、服務營銷在國內汽車4S店中的運用

第五節(jié) 我國汽車服務業(yè)的投資機會

一、我國汽車后市場投資機會

二、汽車金融

三、二手車交易

四、汽車信息服務

五、汽車資訊

六、智能交通

七、汽車娛樂

八、汽車俱樂部

九、汽車文化

第六節(jié) 汽車服務業(yè)發(fā)展動向和市場機會

一、發(fā)展面臨最佳時機

二、美容、維修產業(yè)格局和發(fā)展趨勢

三、汽車連鎖服務存在因素分析

四、汽車連鎖經營服務運作的三個關鍵

五、誰能成為中國汽車連鎖服務的扛旗者(ZY TL)

部分圖表目錄：

圖表汽車產業(yè)鏈示意圖

圖表2017-2021年我國GDP增長率

圖表2017-2021年我國三產業(yè)增加值季度增長率

圖表2017-2021年我國工業(yè)增加值走勢圖

圖表2017-2021年固定資產投資走勢圖

圖表2017-2021年我國各地區(qū)城鎮(zhèn)固定資產投資累計同比增長率

圖表2017-2021年我國社會消費品零售總額走勢圖

圖表2017-2021年我國社會消費品零售總額構成走勢圖

圖表2017-2021年我國CPI、PPI運行趨勢

圖表盈利模式構建的一般流程

圖表2021年全球汽車產量統計（分國家地區(qū)）

圖表2021年中國汽車產量對比圖

圖表2021年中國汽車銷量對比圖

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