對(duì)話(huà)機(jī)器人

2020年中國(guó)對(duì)話(huà)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展規(guī)模及未來(lái)發(fā)展方向分析[圖]

對(duì)話(huà)機(jī)器人是以智能對(duì)話(huà)系統(tǒng)為核心，應(yīng)用于客服、營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)信息服務(wù)等多方場(chǎng)景的產(chǎn)品。對(duì)話(huà)機(jī)器人以文本、語(yǔ)音和多模態(tài)的產(chǎn)品形式，輔助或替代人工對(duì)話(huà)，賦能對(duì)話(huà)全流程以實(shí)現(xiàn)降本增效。