2017年中國(guó)家裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析【圖】

    一、行業(yè)市場(chǎng)空間廣闊企業(yè)分散

    （1）家裝行業(yè)產(chǎn)值穩(wěn)定增長(zhǎng)，市場(chǎng)空間廣闊

    建筑裝飾行業(yè)一般可以分為公共建筑裝飾裝修和家庭住宅裝飾裝修。公裝主要包含商用寫(xiě)字樓、商業(yè)場(chǎng)所、公共設(shè)施等建筑的裝修；家裝主要是住宅的裝修。根據(jù)中國(guó)行業(yè)裝飾協(xié)會(huì)報(bào)告顯示，2016年我國(guó)建筑裝修裝飾行業(yè)總產(chǎn)值 3.66 萬(wàn)億元，同比增加 7.5%，超宏觀經(jīng)濟(jì)增速0.8 個(gè)百分點(diǎn)；住宅裝修裝飾全年總產(chǎn)值 1.78 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng) 7.2%。

我國(guó)建筑裝飾行業(yè)產(chǎn)值及增速

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中國(guó)家裝市場(chǎng)產(chǎn)值及增速

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    相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《2018-2024年中國(guó)家裝行業(yè)市場(chǎng)分析及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》

    （2）家裝市場(chǎng)企業(yè)分散，集中度逐步提升馬太效應(yīng)逐步顯現(xiàn)

    隨著龍頭企業(yè)上市，小企業(yè)退出， 行業(yè)內(nèi)整合加速，市場(chǎng)集中度逐步增加。2011年到2016年建筑裝飾行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)逐年減少，2014年以來(lái)行業(yè)內(nèi)企業(yè)減少速度加快，兩年間減少的企業(yè)數(shù)將近1萬(wàn)家，行業(yè)逐步走向成熟。退出市場(chǎng)的主要是在庫(kù)存嚴(yán)重、去庫(kù)存前景不佳的三、四線城市以散戶裝修為主的小微企業(yè)。

    2011-2016年建筑裝飾行業(yè)企業(yè)平均工程產(chǎn)值逐年上升并保持相對(duì)穩(wěn)定的增速，2016年已達(dá)到2770萬(wàn)元，2011-2016年CAGR達(dá)11.31%。2016年產(chǎn)值超過(guò)10億元的企業(yè)數(shù)量超過(guò)200家，年產(chǎn)值超過(guò)50億元的企業(yè)數(shù)量超過(guò)40家，年產(chǎn)值超過(guò)百億元的企業(yè)已達(dá)到3家，單個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和發(fā)展水平逐步提高。但面對(duì)廣闊的市場(chǎng)，短期內(nèi)集中度不會(huì)有大幅度的改變。

我國(guó)建筑裝飾行業(yè)企業(yè)數(shù)量逐漸遞減

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我國(guó)建筑裝飾行業(yè)企業(yè)平均工程產(chǎn)值及增速

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    二、傳統(tǒng)家裝行業(yè)痛點(diǎn)多，企業(yè)難做大

    家裝行業(yè)涉及環(huán)節(jié)多、工序復(fù)雜，加之行業(yè)本身還缺乏標(biāo)準(zhǔn)的體系和監(jiān)管，家裝環(huán)節(jié)涉及的各個(gè)主體均存在諸多痛點(diǎn)。這些痛點(diǎn)最為集中在消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)和家裝公司這些角色中，歸結(jié)起來(lái)主要是行業(yè)透明度差引起的信息不對(duì)差、標(biāo)準(zhǔn)化程度低帶來(lái)的服務(wù)不規(guī)范。

    （1）消費(fèi)者的痛點(diǎn)主要來(lái)源于兩點(diǎn)，一是自己不懂裝修，二是不知找誰(shuí)放心。裝修環(huán)節(jié)不透明，價(jià)格增項(xiàng)貓膩多。裝修行業(yè)透明度差，而工程量大涉及到許多環(huán)節(jié)，消費(fèi)者往往對(duì)裝修內(nèi)容不甚了解，整體報(bào)價(jià)對(duì)各項(xiàng)細(xì)節(jié)費(fèi)用不透明。例如，水電改造費(fèi)用就很難量化也不透明，這也是最容易產(chǎn)生糾紛與矛盾的項(xiàng)目。在選擇裝修公司時(shí)，報(bào)價(jià)不同沒(méi)有統(tǒng)一對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)。甚至出現(xiàn)惡意漏項(xiàng)，導(dǎo)致消費(fèi)者受到價(jià)格欺詐也難自覺(jué)?；谶@些方面的擔(dān)憂，客戶也對(duì)裝修公司信任感缺失。

消費(fèi)者最擔(dān)心合同陷阱、偷工減料

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61%消費(fèi)者認(rèn)為裝修中質(zhì)量難保、價(jià)格虛高、環(huán)保不過(guò)關(guān)

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    裝修流程復(fù)雜難懂，用戶對(duì)自身需求一知半解。裝修一般是家庭消費(fèi)中最為復(fù)雜的產(chǎn)品，龐雜的流程包括找設(shè)計(jì)、找施工隊(duì)、采購(gòu)主材、安裝、驗(yàn)收服務(wù)等，大部分消費(fèi)者往往不具備相關(guān)的知識(shí)認(rèn)知。裝修行業(yè)水太深，哪怕裝修前部分消費(fèi)者愿意耗費(fèi)時(shí)間精力學(xué)習(xí)鉆研，但也往往最終仍是一知半解。消費(fèi)者普遍認(rèn)為裝修對(duì)他們來(lái)說(shuō)太過(guò)陌生，甚至對(duì)自己需求也無(wú)法形成具體的概念，容易在裝修過(guò)程中被糊弄。

    裝修勞心勞力，采購(gòu)、監(jiān)督頻繁往返打亂生活節(jié)奏。絕大部分家裝公司只提供半包，主材還需客戶自己采購(gòu)。客戶對(duì)建筑材料了解有限，材料選購(gòu)花費(fèi)大量精力了解、對(duì)比。過(guò)程中還需經(jīng)常與施工隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理溝通，還要花費(fèi)時(shí)間監(jiān)督驗(yàn)收。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，又要花費(fèi)較大的精力和時(shí)間成本去處理。整個(gè)裝修下來(lái)，可能經(jīng)常往返于建市場(chǎng)、裝修公司、新房等地，將自己弄得筋疲力盡，而且還不一定能達(dá)到理想效果。

裝修行業(yè)從業(yè)人員受高等教育水平占比低

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裝修行業(yè)施工工人構(gòu)成

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    （2） 家裝公司的痛點(diǎn)歸根結(jié)底源于公司難以形成規(guī)模，成本難控利潤(rùn)空間小。

    供應(yīng)鏈管理成本高，材料采買(mǎi)中間加價(jià)環(huán)節(jié)多。裝修供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)很多，鏈條中牽涉到很多供應(yīng)商，對(duì)于小規(guī)模公司而言管控成本很大，供應(yīng)鏈管控不當(dāng)會(huì)增加成本或供應(yīng)即時(shí)性受影響。大部分中小家裝公司采購(gòu)量小，生產(chǎn)、物流、配送等成本難以攤薄，與上游廠家的侃價(jià)能力較弱，難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。大部分中小家裝公司在物流倉(cāng)儲(chǔ)配送階段短板明顯，退補(bǔ)貨導(dǎo)致工期變長(zhǎng)用戶體驗(yàn)差。

供應(yīng)鏈管理成本高

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    （3）設(shè)計(jì)師的痛點(diǎn)體現(xiàn)在業(yè)績(jī)模式無(wú)法讓設(shè)計(jì)回歸設(shè)計(jì)。

    （4）工長(zhǎng)的痛點(diǎn)體現(xiàn)在分包制度單量小，與客戶間長(zhǎng)期缺乏信任。