距離“雙11”還有20天,這場期待已久的狂歡從本月就已經(jīng)悄悄開始,對各快遞企業(yè)來說也是一次艱巨的挑戰(zhàn)。今年“雙11”,各家快遞企業(yè)做了哪些準(zhǔn)備?
今年“雙11”期間,圓通航空12架自有貨機(jī)將全部投入使用,并且今年已對全網(wǎng)近半轉(zhuǎn)運(yùn)中心進(jìn)行了改造,投入數(shù)百臺DWS(自動稱重掃描)設(shè)備,以減少操作環(huán)節(jié),提高中轉(zhuǎn)效率。
順豐速運(yùn)加大了科技人才投入,將通過大數(shù)據(jù)預(yù)測預(yù)防大面積擁堵,保證快件能夠及時(shí)送達(dá)。同時(shí),還將有效打通和鏈接各板塊資源,解決“車到了庫房無法卸載、卸載了無法分揀”等問題,提升旺季服務(wù)分揀效率。
中通快遞研發(fā)上線并優(yōu)化升級了智能機(jī)器人系統(tǒng)、IVR系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等一系列智能系統(tǒng)。
為激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)降低延誤率,申通快遞設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金,全網(wǎng)每月80萬元,年終100萬元。這一政策貫穿2018全年,獎(jiǎng)勵(lì)額共計(jì)1060萬。



